Charte du donneur

Lorsque vous passez une annonce pour donner un objet ou un don alimentaire, vous acceptez de vous conformer à la charte du donneur et à accepter les conditions ci-dessous.

Les annonces de dons

Vous vous engagez à :

· publier uniquement des annonces de dons autorisés sur le site et conformes au règlement sur les dons interdits ;

· publier un contenu qui n’ira pas à l’encontre des règles du site. Ce contenu peut être supprimé à la seule discrétion du modérateur ;

· proposer des dons qui ont été légalement acquis et dont vous êtes pleinement propriétaire ;

· indiquer l'état du don sans cacher les éventuels défauts ou altérations

· publier les photos de vos propres dons pour ne pas tromper le preneur ;

· ne pas passer d’annonces pour hameçonner les preneurs et tenter de leur vendre autre chose ;

· faire un effort de rédaction des annonces (éviter le langage type “texto”, vérifier l'orthographe,...).

Le contact avec le preneur

Vous vous engagez à :

· faire preuve de courtoisie et de respect envers le preneur ;

· ne donner qu’un seul rendez-vous pour un même don (ex : ne pas faire déplacer 10 personnes pour un même don) ;

· éviter tout comportement susceptible de heurter les autres membres ;

· prévenir en cas d’annulation ou de retard au rendez-vous ;

· respecter les rendez-vous ;

· prévenir les usagers lorsque le don est terminé ;

· indiquer le bénéficiaire du don ;

· signaler à la modération les comportements qui vont à l'encontre du site.

Le contact avec la modération

Vous vous engagez à :

· lire et respecter les conseils et suggestions des modérateurs ;

· respecter la décision du modérateur ;

· contacter l’administration (lien mail) en cas de désaccord avec un modérateur.

Soyez vigilant

Faites attention à ce que les dons que vous donnez ne fassent pas l'objet d'un rappel.

 

Charte du preneur

Lorsque vous sollicitez un don d'objet ou un don alimentaire, vous acceptez de vous conformer à la charte du preneur et à accepter les conditions ci-dessous.

Les annonces de dons

Vous vous engagez à :

· lire les annonces dans leur intégralité afin de prendre connaissance de toutes les informations ;

· ne solliciter que les dons qui vous intéressent ;

· être sûr que vous pourrez aller récupérer le don.

Le contact avec le donneur

Vous vous engagez à :

· faire preuve de courtoisie et de respect envers le donneur (bonjour, merci...) ;

· ne pas mentir sur votre profil utilisateur et ne pas essayer d'apitoyer le donneur ;

· éviter tout comportement susceptible de heurter les autres membres

· prévenir suffisamment tôt en cas d'annulation ou de retard au rendez-vous ;

· respecter les rendez-vous ;

· prévenir le donneur en cas de désistement pour un don ;

· respecter le choix du donneur car il est libre de donner à qui il le souhaite. Le fait d'être le premier à répondre à une annonce ne signifie pas que le don est acquis ;

· ne pas revendre les biens qui vous ont été donnés ;

· signaler les donneurs qui ne respecteraient pas les règles du site.

Soyez vigilant

Faites attention à ce que les dons que vous récupérez ne fassent pas l'objet d'un rappel.

 

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